ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТУР-ПРО"

Владелеца и единственный работник турагенства ООО "Тур-Про" СПб, ул. Ивановская д.9 БАЖБАУЭР ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА - МОШЕННИЦА, завладевающая вашими деньгами и использующая их для целей собственного обогащения!!!

К настоящему моменту в связи с регулярными ЖАЛОБАМИ обманутых клиентов Бажбауэр Елена ЛИШИЛАСЬ СТАТУСА агента туристической сети Слетать-ру!!

Начала она свою деятельность в качестве турагента в 2016 году неплохо, однако же к 2019 году начала использовать мошеннические схемы работы и обманывать клиентов, которые, как и мы с подругой, остаются без поездки!!!

Приобрели у Бажбауэр Елены тур на 2 человек на Кипр 27.08.2019, внесли полную стоимость тура в размере 100 000 руб. Дата тура с 16.09 2019 на 14 дней. Туроператор - Библиоглобус.
13.09 2019 (!!!) то есть ЗА 2 ДНЯ до вылета (!!!), запросив у нее документы на поездку, СЛУЧАЙНО узнали, что наша поездка не состоится!!!!! Внятную причину срыва тура Бажбауэр комментировать отказалась! Обещала компенсацию в размере 50% стоимости тура - но так ее и не выплатила. Наши же деньги вернула только 16.09 2019 после угроз с нашей стороны написать заявление в полицию!!
Поездка сорвалась!! Мы остались без отпуска, которого ждали год!! Потратили кучу нервов и времени, чтобы вернуть наши деньги!!

Не обращайтесь Бажбауэр Елене, если не хотите рисковать своим отпуском и деньгами!!

Летали от ООО "Тур-про" ,позавчера вернулись,мы довольны!!! Отличный отель,21 день рая!!!! Девочки отличные !!! Тур покупали заранее,улетели вовремя!!! Всем советую.

Я летала от тур про много раз одна и с детьми и с друзьями.В февлале была в Китае ,все очень понравилось!10 дней прошло все супер .Перелет вовремя ,экскурсии классные!Спасибо Лене,будем летать от нее и дальше!)

Проблему с компанией ООО "Тур-Про" решили по обоюдному согласию. Компенсация выплачена! Ранее ездили от Елены Бажбауэр в Болгарию - было все ОК! Надеюсь, что сложившаяся ситуация - неприятная случайность.

Леталю от тур уже не первый год. С сестрой и друзьями. Всё очень понравилось. Перелёт вовремя, отели хорошие, отдых супер. В прошлом году очень понравилось в Китае. В следующем году собираемся снова большой компанией.

Отдыхали семьей от компании Про-тур уже 2 раза, оба раза никаких нареканий! Цены оооочень приемлемые и все четко по плану-оплатили, получили документы, улетели, отдохнули? Мы всем семейством очень благодарны Елене, что можем ездить отдыхать совсем недорого)

Продала тур Елена нашей семье, тур был через 5 месяцев, мы заплатили 100%, смущала очень низкая цена и мы решили проверить, позвонив туроператору. Оказалось, что вылетов таких нет, как указано у нас в договоре, полную информацию могли предоставить только если бы мы назвали номер тура, но он в договоре не был прописан. Позвонив Елене и попросив номер тура, она нам его отказалась предоставлять и повесила трубку!!!! Потом мы нашли отзывы в Гугл, 2Gis, что она мошенница и раньше работала нормально, а сейчас многих обманывает и люди просто не улетают!!! Елена отказывалась как-то комментировать эти отзывы, говорила только, что это конкуренты. Номер тура для проверки подлинности, она так и не предоставила, деньги вернуть отказалась. Мы обратились с заявлением в полицию, так в участке уже знали про фирму «Тур-Про» и её хозяйку - Елену!
Сказали, что к ним уже несколько месяцев назад обращались пострадавшие девушки, которые не улетели и Елена не хотела возвращать деньги! Оказалось, что она продает долгие туры ( с датой вылета через 4-6 месяцев), полученные деньги куда-то вкладывает, прокручивает их и только со скандалом или с полицией возвращает их!
И не надо писать про конкурентов или что истории вымышленные. О хорошем агенстве такое говорить не будут, а не верите сходите в полицию Невского района, они вам всё подтвердят, что гора жалоб на нее! Удивляюсь, почему её еще не закрыли. Но это вопрос времени!

Я категорически не рекомендую здесь приобретать туры. Покупка на свой страх и риск. Покупали тур. Не улетели по причине «все чартеры отменили» , оформили возврат, который выдали спустя 4 месяца нашего непрерывного нервного напряжения, выдали в связи с негативными отзывами о невыплате, которые испугали генерального директора агенства Елены. Все положительные отзывы пишут те люди, которые летали когда было агенство слетать.ру, тогда все было вероятно под неким контролем, теперь же это другое агенство «Горящие туры» и совсем не с добросовестной работой. Можете потом месяцами бегать за своим возвратом. Вам это надо?

Сидит МОШЕННИЦА!
Люди будьте острожно! Начала сезон обмана!
2 года назад летали через неё с молодым человеком, рады, что хотя бы улетели. Но и тогда не без обмана, тур был продан как все включено за 75 тыс в Тунис. По приезду выяснилось, что этот отель полупансион и никогда не было там все включено. Елена извинилась , сказала что по возвращению вернут нам часть денег за путевку. Но в итоге ничего мы не дождались, хоть и приезжали к ней в офис.
Спустя 2 года она вспомнила про нас, позвонила и предложила тур на кубу, за 75 тыс. Для нас готова сделать большую скидку , так как от этого тура отказалась женщина , потому что сломала ногу. ( хотя , за пол года вполне реально вылечить ногу) Говорит, это компенсация за Тунис.
Тур на март. Мы могли выбрать абсолютно любое число и сумма от этого не меняется. Постоянно названивала, торопила определиться быстрее. В итоге, мы растерявшись и плохо обдумав, Повелись на такое сладкое предложение. Куба , 5 звёзд , 11 ночей и всего 75 тыс. Приехав в офис у нее уже были подготовлены договоры , оставалось только подписать. Заметно нервничала, быстрей хотела получить деньги. Деньги были переданы. Начали читать договор! После прочитанного, стало все ясно! Никакого сказочного тура не существует!!! Даты вылета стояли на 20 марта , потом поменяла на 25 марта. Но чартерные рейсы в эти даты не вылетают из спб на кубу. Подписи везде стояли разные! Дата заполнения другого месяца. Реквизиты другие. Стоимость путёвки указано 9 рублей 30 копеек. ( Есть фото документов и аудиозаписи всех разговоров по телефону) Почта указана как слетать ру. Хотя сама работает от тур-про. Про слетать ру говорит, что они мошенники и даже выдаёт какую то бумажку и с доказательством. Хоть и сидит под их вывеской и этим заманивает людей!
После ее разоблачения звонит каждый день и плачет в трубку, просит прощение и что бы никуда эту информацию не передавали! Готова пойти на любые условия. Хотя даже компенсацию за Тунис до сих пор не вернула!
Будьте осторожны! Мерзкая женщина! Почитайте и другие отзывы!
Заявлению в полицию уже написано! Надеюсь скоро она приостановит свою деятельность!

Бажбауэр Елена Владимировна мошеннница, от фирмы Тур-Про продаёт не существующие туры, туры не бронирует, заявку на тур не предоставляет ни под каким предлогом по понятным причинам. Заявления написаны в 10-й отдел полиции Невского района, там её уже знают. Слетать ру расторгли с ней договор по многочисленным жалобам. А не как она говорит что сама расторгла с ними договор, На сайте ростуризма при проверке организации Тур-Про по турагентам видно что ни одного договора с туроператорами не заключено, в связи с чем не может продавать настоящие туры, только вымышленные. Мы с ней ранее летали, по этому и доверились как и многие другие, она этим и пользуется. Деньги не возвращает!

Попала в такую же ситуацию. Подскажите как вы вернули деньги.

В этом году ездили от данной тур.фирмы в Тайланд. Ребята приятные, все подробно рассказали, показали. Непредвиденных ситуаций в нашей поездке почти не возникло, кроме одного случая с экскурсоводом, но это уже вопросы не к компании относятся. Мы довольны поездкой, довольный фирмой, надежные и компетентные в своих вопросах люди. Спасибо за хорошую работу.

Брали в Тур Про путевку в Таиланд, в Пхукет на 2 недели. Менеджер прям умничка. Мы ей сказали, на какие даты хотим, отель 4 звезды. Она предложила нам немного переиграть, сместить на несколько дней, тогда бы двухнедельный тур в нужный отель вышел со скидкой в 30%. Что мы, собственно, и сделали, так как время позволяло, а экономия хорошая. Приятно, что есть вот это человеческое отношение.

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру турфирмы ТурПро Бажбауэр Елене Владимировна за отличный отдых и её труды. Сервис компании на высшем уровне, учитываются даже малейшие предпочтения. Советуем тем кто в поисках отличного отдыха по приемлемой цене.

В Тур Про брали путевку в островную часть Таиланда. Менеджер Елена Владимировна предложила трехзвездочный отель, хотя хотели 4. Объяснила, что он достойный и по обслуживанию лучше. Хотим ее поблагодарить, так как отель и впрямь классный. И с вайфаем проблем не было, а то на островах, порой, это беда.

Как вернуть свои деньги?
Так много людей обманутых, никакой путевки нет. От Елены Тур Про одни угрозы.

Я стараюсь не экономить на отдыхе и отдыхать как следует, поэтому я тщательно выбираю турфирмы. Я обратился в "Тур Про", чтобы они подобрали подходящее направление. Менеджеры профессионалы своего дела. Было комфортно с ними общаться. Понимали с полу слова, что я хочу! Благодаря работе Бажбауэр Елены Владимировны ушёл с не пустыми руками. Отдохнул на ура!!!

Тур-про и единственный сотрудник директор Бажбауэр Елена Владимировна бесстыдно обманывает людей, продаёт туры не бронируя их, когда приходит время, за 2 дня до вылета выясняется какая-то надуманная причина что тур не состоится, в итоге отпуск испорчен, дети расстроены не говоря уже про нервотрёпку взрослых. . Ей плевать на человеческие качества, наглая бессовестная бабища! Если Вам уж довелось приобрести тур у неё, ТРЕБУЙТЕ НОМЕР БРОНИ! У абсолютно у любого тура есть номер брони который подтверждает факт оплаты и закрепление мест в самолёте и гостинице за туристами, если Вы оплатили тур полностью тур агент обязан в течении трёх дней внести так же оплату иначе тур не состоится. Если Бажбауэр Елена Владимировна не даёт ни под каким предлогом НОМЕР БРОНИ, это 100% что никакой тур она не бронировала и не будет этого делать, цены каждый день меняются, места бронируются и чем ближе к вылету тем дороже и вообще могут выкупить все места. . Рискуете как и многие никуда не улететь!

Елена, МОШЕННИЦА решает свои финансовые сложности засчет клиентов. Никто никуда не вылетает. Кто смог вернул деньги, остальные живут в надежде вернуть деньги.
Почитайте отзывы на других сайтах всем говорит одно и тоже что продает по супер скидке отказной тур "девушка сломала ногу... И бла блааа блаааа"
Номер брони тура не дает тянет до последнего.

Собирались сделать детям сюрприз и на осенние каникулы слетать в Сочи, к сожалению, по старой памяти обратились в Тур-Про. Тур Про, в лице Елены Владимировны Бажбауэр, - шарашкина контора, берёт деньги, морочит голову, что якобы вот-вот придёт подтверждение от отеля и т.д.. В итого никуда мы не улетели, каникулы детям испорчены. 3 месяца обещает вернуть деньги, пишет расписки, выдумывает истории.... Мошенница она чистой воды. Готовим заявления в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор. Деньги может и не вернём, но ответить за свои действия она должна!!!

В Тур Про обратилась впервые, планировала отпуск во Вьетнаме-давно хотела посетить эту страну и давно уже в отпуске не была,-потому хотела организовать отдых себе на высшем уровне. В этом мне помогла сотрудница Елена Бажбауэр-порекомендовала наиболее подходящий мне тур, исходя из моих пожеланий и предпочтений, помогла определиться с местом отдыха и отелем. И вот уже скоро я вылетаю на две недели в Нячанг-отдохну, наконец, как следует.

Спасибо менеджеру Елене Владимировне и фирме "Тур Про" за мой отличный отдыхе на море в Египте. Тур подобрали с учетом всех моих пожеланий, я осталась очень довольна своим отпуском.

Она психопатка. Хорошо что, что я от нее отделалась.

Добрый день. Бажбауэр Елена Владимировна мошенница. Дело заведено, оно двигается. Все потерпевшие идите писать заявление в ОБЭП Невского района, ул. Гарибакиных.

Не тяните с заявлением, там работала целая группа, надо их наказать и вернуть деньги которые они выманили у вас!